"软硬兼施"空调智能化拐点引发行业变局

  今年的中国空调产业,智能化拐点引发的空调业变天了,无疑是其中最大的亮点,没有之一。可以说,智能化是代表未来竞争的又一个战略高地,这意味着原本属于硬件制造商的空调企业,必须要跨界整合资源实现“软硬兼施”式发展和扩张。

  智能化对于空调企业来说,是一次从技术研发、产品升级、市场推广,到用户服务、渠道布局的系统化革命,改变的不只是空调产品的研发模式和空调企业的运营体系,更重要的是对传统空调企业和空调人的思维模式带来了巨大的冲击。

  从技术创新的角度来看,智能化跳出了传统空调以制冷技术为驱动的发展轨道,而是另起炉灶,建立起以软件技术驱动和用户体验为核心的全新发展轨道。从企业运营和人才管理的角度来看,空调企业必须整合互联网资源,建立以用户使用体验为核心的运营体系,吸引更多的互联网软件人才加入。

  今年以来,海尔、长虹、美的、奥克斯等一些企业相继发布智能化战略,并在探索智能化时代的全新运营体系和商业模式,谁能掌控这轮新的产业领军机会呢?

  毫无疑问,如果从今年才开始启动智能化布局,实施智能化技术创新和研究,自然已经落后多步了。因为,在中国空调产业中,有企业早在10多年前便布局智能化技术创新和研发,早在2年前便推出了市场化落地的智能产品和智能服务中心,早在1年前便启动了面向用户使用体验的云空调体验馆项目,甚至还将于今年牵头推出中国首部地方性的云空调标准,俨然已经从智能基因、智能战略、智能空调产品、智能便捷体验、智能服务平台到智能市场商业前景等多个角度,提前于市场需求和同行对手多年,完成了系统化的布局。

  这家企业正是珠三角佛山企业志高空调,于1997年就展开了智能化产品的研发和技术储备,推出的语音空调、智能除霜空调被纳入国家星火计划。此后,志高推出的中央空调管道机器人、3核智能变频三超王空调等产品,也被认为对智能控制技术与空调制冷技术不断实现“软硬融合”的升级换代成果。直到2012年,当众多空调企业还在为变频空调的推广普及,抢夺市场份额而奔波时,志高推出全球首款云空调和首个云服务中心。进入2014年,当众多空调企业刚刚拉开智能战略和智能产品的序幕时,志高已完成智能空调的终端销售门店的铺货和展示,进行了一年多的用户体验馆项目建设。

  随着互联网已经成为每个人生活的重要组成部分,智能化也打破了企业与企业之间的间隔,打破了产品与产品之间的隔阂,让人、智能空调、能源调节在一个智能化平台上得到了精准而细致的对接。这都将给最早卡位云计算、智能化的空调企业注入一股新动力。

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