6·18电商激战正酣 实体商家巧妙应战

　　一年一度的6·18电商狂欢到来，各大电商平台的促销大战如火如荼。记者走访东莞市场发现，面对电商的步步紧逼，线下实体商家并未坐以待毙，多数商家均以世界杯主题促销巧妙应战电商，夜间直播间、进店看球免费赠饮等众多贴心服务吸引人气。

　　电商的集体狂欢

　　每年的6月18日，本来是京东商城店庆日，而现如今已变成线上线下商家的狂欢日。今年的6·18还未到，随处可见各大电商狂轰滥炸的广告。

　　记者获悉，今年京东6·18大促持续时间为20天，京东官网、微信“购物”入口、手机QQ入口和京东手机客户端等多渠道全开。天猫相关负责人也告诉记者，今年的天猫“6·18”年中大促中，手机将成为重头戏。

　　东莞本土品牌亲亲我母婴用品在其京东、天猫等多个电商平台专门开辟了年中大促专栏，打折产品涉及婴儿湿巾、婴儿喂食用品、宝宝护理用品等多个品类，产品低折扣吸引消费。东莞以纯推出的线上品牌A21，其京东店也推出了6·18大促活动，全场5折包邮还满减。

　　“从6月16日起，苏宁易购开启超强档的‘0利风暴’席卷全网。”东莞苏宁市场部部长丁小姐也告诉记者，今年的6·18年中庆，苏宁易购推出的“0利风暴”促销为期5天5夜，苏宁易购将推出爆款抢不停、领券集结号、品类优惠接力赛等活动，20亿礼券免费发放……

　　记者发现，为了吸引消费者前往，电商还玩起了“送钱大战”。丁小姐就告诉记者，6月9日至6月20日期间，用户充值易付宝或零钱宝，单笔充值满100元即有机会赢取100元红包。

　　实体店的世界杯大战

　　每年6·18电商大促，线下商家都要变换主题花样来应战，今年世界杯大战与6·18重合，东莞各大实体商家均以世界杯促销为主题，巧妙应战电商大促。

　　“这是电商的战役，我司只会对于一些机型进行价格应对。”时尚电器相关负责人陈先生告诉记者，近期来时尚电器的主题促销仍是世界杯和暑期出行，而针对电商的促销，只会在电商大战期间将电商用来做宣传的机型价格做一定的调整。

　　东莞苏宁市场部部长丁小姐也告诉记者，本次6·18电商大战，东莞苏宁不会关注要怎么去狙击对手，而是考虑用户在关注什么，需要什么，把重心放在了世界杯这个更大的消费市场。“东莞苏宁针对本届世界杯和年中庆推出活动，主题是‘见证伟大时刻’，依托O2O模式为用户创造更好的服务和消费体验。”

　　记者实地走访时发现，不少商家将世界杯促销作为主题，而其促销的核心则将“服务和消费体验”摆在了首位。

　　在吸引人气方面，不少商家均布置了球赛直播室，东莞凯德广场等商家甚至专门在外广场搭建了大屏免费给消费者看直播。而东莞家乐福相关负责人王小姐告诉记者，家乐福在东莞的5家门店此次都开通了wifi服务，在世界杯期间，消费者只要拿手机打开wifi，就可以用免费wifi看世界杯。

　　除了这一消费体验，不少商家还在消费者看世界杯比赛的同时，在场内免费提供各类啤酒。例如，东莞苏宁为迎接消费者世界杯看球喝啤酒的习惯，就与雪花啤酒联合举行“进店畅饮雪花啤酒”活动。另外，家乐福、沃尔玛等大型超市也推出了的竞猜赢大奖等活动，以此来吸引人气。

　　越来越浓的观望情绪

　　2009年开始，天猫双11“光棍节”大促取得的傲人业绩让业界哗然，至此，各大电商打造的几大狂欢节日人气一度爆棚。而这些电商促销节点，自然将不少的线下消费引流至线上，线下商家也不得不在此节点寻找主题来应战。

　　不过，随着“虚高原价、先涨后降、送货不及时、消费者维权难”等诸多问题被见诸报端，不少消费者也开始变得精明。“低价已不是消费者的唯一标准，消费者更多看中的是性价比。”对于这一点，诸多商家向记者表达了同样的观点，根据几大卖场的统计数据显示，近几年来，送货速度、售后维修保障等逐渐成为与价格齐平的消费选择。

　　“参与过几次大活动，总体来说确实能淘到便宜货，不过也碰到过坑爹的事。”网购达人叶小姐认为，防忽悠是网民生存的必要技能，如果不“价比三家”就可能被坑。

　　对于线下实体商家而言，也有商家认为，激烈的价格战虽然只是短时间持续，但这一透支消费带来的后续创伤却不可小觑。“这也是现在诸多商家面对电商促销越来越淡定的原因。”