厨卫家电品牌乱象丛生 竞争环境恶化

  从近10家樱花厨房电器、新飞吸油烟机的出现到超人吸油烟机质量问题曝光,厨卫电器市场品牌乱象正在日趋恶化。业内专家称,随着家电市场主导由产品向用户转变,塑造良好的品牌现象已成为中国家电企业发展的新基准,而跨领域家电品牌的乱象则是企业发展亟待破解的难题。

  日前,国家质量监督检验检疫总局披露了2014年一季度吸油烟机产品质量抽查结果。结果显示,在抽查的80家企业生产的80批次吸油烟机产品中,超人、智岛等6个批次产品被检测存在质量问题。

  据了解,在问题产品中,有1批次产品抽检样机由于电机接线错误,导致机器不能正常工作。有5批次产品不符合标准的规定涉及到发热,对触及带电部件的防 护,结构,非正常工作,空气性能,电气间隙、爬电距离和固体绝缘项目。其中,超人吸油烟机问题较为严重,在“电气间隙、爬电距离和固体绝缘”和“空气性 能”两项中均存在质量问题。

  值得注意的是,该超人吸油烟机与大家所熟知的超人剃须刀并非同一家生产企业。据了解,此次问题产品的生产企业为中山市超人电器有限公司,而大家所熟知的超人小家电产品属于中国超人集团有限公司。

  北京商报记者就此致电超人集团北京区负责人,其表示超人吸油烟机和超人剃须刀等小家电没有任何关系,双方公司没有任何关系。

  在业内专家看来,尽管两家企业没有任何关系,且产品不属于同一类产品,但却并不表示不会影响到超人集团的美誉度。中国家电商业协会营销委员会执行会长 洪仕斌在接受北京商报记者采访时表示,消费者在购买家电产品时,并没有能力去判断某一个产品是由哪一家厂商生产的,往往只关注这个品牌,出现问题后,也往 往只记得这个品牌,如此次的问题事件,不仅会影响中山市超人电器有限公司,同时也会对超人集团的美誉度造成影响。

  随后北京商报记者试图联系中山市超人电器有限公司,不过该公司电话却一直无人接听,而通过百度搜索“中山市超人电器有限公司”时,其官网链接则显示 “风险”而无法登录。业内专家建议,消费者购买家电产品时尽量选择大型知名连锁渠道,这样不仅能够确保品牌的准确性,同时也能够保障售后服务。

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